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Faltzelt-Service: Reparatur, Ersatzteile, Leihzelt und Reinigung

Kurz gesagt: VeroTENT repariert Faltzelte selbst – die Reparatur dauert in der Regel 0,5 bis 3 Stunden. Für die Dauer eines Reparaturauftrags bekommen VeroTENT-Kunden kostenlos ein Leihzelt, teils noch am selben Tag. Ersatzteile sind für alle Serien 10 Jahre lieferbar. Auf Wunsch reinigen wir auch Ihre Zeltplanen. Und wir betreuen unsere Kunden ein Leben lang – ohne Grundgebühr, seit über 20 Jahren.

Auf einen Blick

  • Betreuung: ein Leben lang, ohne Grundgebühr – seit über 20 Jahren.
  • Reparatur: in der Regel 0,5 bis 3 Stunden.
  • Leihzelt: beim Reparaturauftrag kostenlos, für VeroTENT-Kunden.
  • Ersatzteile: 10 Jahre lieferbar, für alle Serien.
  • Reinigung: Planenreinigung, Preis je nach Verschmutzung.

Ein Leben lang betreut – ohne Grundgebühr

Wir betreuen unsere Kunden ein Leben lang – ohne Grundgebühr. Das machen wir seit über 20 Jahren.

Egal ob eine neue Schraube, eine neue Tragetasche, eine zusätzliche Theke oder Fahne, eine Reinigung oder einfach nur ein guter Rat: Sie melden sich, wir kümmern uns. So bleiben unsere Kunden und ihre Zelte sehr lange bei uns.

Reparatur: schnell und günstiger als ein neues Zelt

Ein verbogener Scherenarm oder ein gebrochener Verbinder ist kein Grund für ein neues Faltzelt. Wir tauschen nur das beschädigte Teil. Die Reparatur selbst dauert in der Regel 0,5 bis 3 Stunden, je nach Schaden.

Das ist fast immer deutlich günstiger als ein Neukauf – und der Grund, warum viele unserer Kunden ihre Zelte sehr lange verwenden. Manche bedruckten VeroTENT-Zelte sind seit über 15 Jahren im Einsatz.

Kostenloses Leihzelt während der Reparatur

Sie brauchen Ihr Zelt am Wochenende, und es ist beschädigt? Mit einem Reparaturauftrag bekommen VeroTENT-Kunden kostenlos ein Leihzelt, teils noch am selben Tag. So fällt kein Markttag und keine Veranstaltung aus.

Das Leihzelt gibt es für Kunden mit einem VeroTENT-Zelt in Verbindung mit einem Reparaturauftrag.

Ersatzteile: 10 Jahre lieferbar, für alle Serien

Für alle VeroTENT-Serien – Starter, Budget40, Budget50, Classic und Luxea – sind Ersatzteile 10 Jahre lieferbar. Standbeine, Scherenarme, Verbinder und Kleinteile bekommen Sie einzeln, ebenso Dächer und Seitenwände.

Viele Teile finden Sie direkt im Online-Shop unter Ersatzteile. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Teil Sie brauchen, schicken Sie uns ein Foto – wir suchen es für Sie heraus.

Reinigungsservice für Zeltplanen

Nach einer Saison im Freien sieht jede Plane gebraucht aus. Wir reinigen Ihre Zeltplanen fachgerecht. Der Preis richtet sich nach der Verschmutzung; Sie erfahren ihn, bevor wir beginnen.

Wenn Sie selbst reinigen möchten: In unserem Ratgeber Faltzelt reinigen – so geht’s richtig steht, worauf Sie achten sollten.

So erreichen Sie den Service

Rufen Sie uns an unter +43 7477 82730 oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular. Beschreiben Sie den Schaden kurz, am besten mit Foto. Wir sagen Ihnen, was die Reparatur kostet und wann Sie Ihr Zelt wieder haben.

Häufige Fragen zum Service

Wie lange dauert die Reparatur eines Faltzelts?

In der Regel 0,5 bis 3 Stunden, je nach Schaden. Getauscht wird nur das beschädigte Teil.

Bekomme ich während der Reparatur ein Ersatzzelt?

Ja. Mit einem Reparaturauftrag bekommen VeroTENT-Kunden kostenlos ein Leihzelt, teils noch am selben Tag.

Wie lange gibt es Ersatzteile für VeroTENT-Faltzelte?

10 Jahre, für alle Serien: Starter, Budget40, Budget50, Classic und Luxea.

Was kostet eine Faltzelt-Reparatur?

Das hängt vom Schaden ab. Weil nur das beschädigte Teil getauscht wird, ist eine Reparatur fast immer deutlich günstiger als ein neues Zelt. Den Preis nennen wir Ihnen vorab.

Reinigt VeroTENT auch Zeltplanen?

Ja. Wir reinigen Zeltplanen fachgerecht. Der Preis richtet sich nach der Verschmutzung und wird vorab genannt.

Wie lange hält ein Faltzelt von VeroTENT?

Das hängt von Einsatz, Lagerung und Pflege ab. Mit Reparatur und Ersatzteilen bleiben Zelte lange im Einsatz – manche Kunden verwenden ihre bedruckten VeroTENT-Zelte seit über 15 Jahren.

Kostet die Betreuung nach dem Kauf etwas?

Nein. VeroTENT betreut Kunden ein Leben lang ohne Grundgebühr – seit über 20 Jahren. Ob eine neue Schraube, eine neue Tragetasche, eine zusätzliche Theke, eine Reinigung oder einfach ein guter Rat: Sie melden sich, wir kümmern uns.